Algunas veces SugarCRM puede mostrar información que no esta sincronizada en la base de datos. Esto ocurre por que el cache del Sugar no esta sincronizado con la información mas reciente. Lo que hay que hacer para solucionarlo es reiniciar el cache de el SugarCRM.
El cache del sugarcrm se puede arreglar desde el panel de administración entrando a el panel de administración
Luego
Click en Reparación
Y En reparación, seleccionar reparación y reconstruccion rapida.
Y a continuación Se colocan las opciones como estan señaladas en esta imagen, la 1a es seleccionar la opcion que aparece sin etiqueta en la traduccion del idioma español (es todos los modulos) y la otra opción esta indicando que no repare base de datos.
Luego de esto el resetea el cache de la aplicación y ya aparecen los usuarios correctos.
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